Настоящая оферта определяет общие условия оказания услуг подкаст.москва, включая организацию звукозаписи и видеозаписи подкастов, аренду студии, съёмку, монтаж, техническое сопровождение, графику и иные связанные работы. Если по проекту отдельно согласованы смета, счёт, договор, техническое задание, NDA или иные письменные условия, они имеют приоритет над общими положениями этой оферты.
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением ИП Зотова Виктора Юрьевича, далее — Исполнитель, заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — Заказчик, на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещена в открытом доступе на сайте подкаст.москва.
Принятие Заказчиком условий оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями без каких-либо изъятий и оговорок.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, связанные с медиапроизводством и техническим сопровождением проектов, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
К услугам, в частности, могут относиться:
- организация и проведение записи подкастов и онлайн-трансляций;
- аренда студии, студийных зон и сопутствующей инфраструктуры;
- видеосъёмка, аудиозапись, телемосты, многокамерная работа;
- режиссура записи, коммутация, звук, свет, графика, титры;
- монтаж, постпродакшн, нарезки, адаптация контента;
- консультационные, технические и организационные услуги.
Конкретный перечень, объём, сроки, стоимость, дата, место, состав команды, техника и иные существенные условия определяются по каждой заявке отдельно.
3. Акцепт и оформление заказа
Акцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких действий, однозначно подтверждающих согласие с её условиями:
- внесение оплаты или предоплаты по счёту, реквизитам, ссылке на оплату или иному платёжному документу Исполнителя;
- письменное подтверждение бронирования или заказа по электронной почте, в мессенджере или ином согласованном канале связи, если после этого стороны фактически приступили к исполнению проекта;
- фактическое использование студии, техники, площадки или получение услуг после подтверждения со стороны Исполнителя.
Обычный запрос, звонок или сообщение без подтверждения со стороны Исполнителя и без акцепта не означает заключение договора.
Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, документы, техническое задание, реквизиты, согласования, доступы и аванс, если это необходимо для подготовки и исполнения проекта.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в счёте, смете, коммерческом предложении, подтверждённой переписке или ином согласованном документе. Цены, диапазоны и пакеты, опубликованные на сайте, считаются ориентировочными, если иное прямо не подтверждено по конкретной заявке.
Если иное не согласовано отдельно:
- для физических лиц Исполнитель вправе запросить предоплату 50% или иной размер, согласованный сторонами;
- для ИП и юридических лиц по безналичному расчёту Исполнитель вправе запросить 100% предоплату;
- дополнительные часы, срочные изменения, ночные работы, выезды, расходные материалы, нестандартные подключения и иные допуслуги оплачиваются отдельно.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя либо иного надлежащего подтверждения оплаты.
5. Оказание услуг, перенос и отмена
Исполнитель оказывает услуги в согласованные сроки и объёме при условии своевременного предоставления Заказчиком всей необходимой информации, материалов, доступов, подтверждений и оплаты.
Если проект связан со студийным бронированием и не согласовано иное, применяются базовые правила:
- минимальное время бронирования — 2 часа;
- опоздание Заказчика не уменьшает стоимость и не продлевает время брони;
- дополнительное время оплачивается отдельно;
- при наличии следующей брони Заказчик обязан освободить помещение в согласованный срок.
Если иное не согласовано письменно, для студийного бронирования действуют следующие базовые условия отмены и переноса:
- при отмене не позднее чем за 48 часов до начала брони возможен возврат до 100% оплаченной суммы;
- при отмене в срок менее 48, но не менее 24 часов до начала брони Исполнитель вправе удержать до 50% суммы бронирования;
- при отмене менее чем за 24 часа до начала брони внесённая предоплата возврату не подлежит;
- при переносе не позднее чем за 120 часов перенос возможен без доплаты при наличии свободного времени;
- при переносе в срок менее 120, но не менее 72 часов сохранение суммы и доплата определяются Исполнителем с учётом новой даты и фактических затрат;
- при переносе менее чем за 72 часа перенос приравнивается к отмене, если иное не согласовано сторонами письменно.
Для выездных съёмок, комплексных постановок, многокамерных проектов и иных работ, требующих бронирования команды, техники, логистики и подрядчиков, при отмене или переносе Заказчик возмещает фактически понесённые и подтверждённые расходы, а также иные суммы, заранее согласованные сторонами.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в согласованном объёме при наличии необходимых условий со стороны Заказчика;
- сообщать о существенных обстоятельствах, влияющих на проект, если они стали известны Исполнителю;
- обрабатывать персональные данные в пределах, необходимых для исполнения договора и соблюдения закона.
Исполнитель вправе:
- привлекать третьих лиц и подрядчиков без дополнительного согласования с Заказчиком;
- приостановить оказание услуг при просрочке оплаты, отсутствии материалов, нарушении правил площадки или иных условиях, создающих риск для проекта, имущества, персонала или прав третьих лиц;
- отказаться от исполнения заказа до его начала при существенном нарушении Заказчиком согласованных условий.
Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверную и достаточную информацию по проекту;
- своевременно согласовывать смету, тайминг, титры, графику, состав участников и иные материалы;
- своевременно оплачивать услуги;
- обеспечивать доступ на площадку, допуски, организационные условия и иные вводные в пределах своей зоны ответственности;
- соблюдать правила студии, площадки и требования безопасности.
7. Материалы, права и конфиденциальность
Заказчик гарантирует наличие всех необходимых прав, согласий и полномочий на использование и передачу Исполнителю любых материалов, логотипов, презентаций, фото, видео, музыкальных фрагментов, персональных данных, изображений граждан и иных объектов, необходимых для проекта.
Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность содержания записи, выступлений, рекламных материалов, презентаций, титров, удалённых включений и иных материалов, предоставленных или согласованных им для использования.
Если иное не согласовано отдельно:
- права на исходные материалы Заказчика сохраняются за Заказчиком или их правообладателями;
- права на шаблоны, технические решения, организационные схемы и внутренние наработки Исполнителя сохраняются за Исполнителем;
- объём прав на результаты работ определяется отдельным согласованием сторон; при его отсутствии Заказчику после полной оплаты предоставляется право использовать результат в объёме, необходимом для целей проекта.
Исполнитель вправе использовать обезличенные или отдельно согласованные материалы проекта в портфолио, если иное не запрещено отдельным договором, NDA или прямым письменным запретом Заказчика.
8. Приемка услуг
Услуги считаются оказанными надлежащим образом в объёме фактически выполненных и согласованных работ, если Заказчик не направил мотивированные письменные возражения в разумный срок после их оказания или предоставления результата.
Если по проекту направляются акт, ссылка на запись, итоговые материалы, отчёт или иной результат, и в течение 5 рабочих дней с момента направления Заказчик не представил мотивированные письменные возражения, услуги считаются принятыми в полном объёме.
Мелкие правки, не влияющие на возможность использования результата по назначению, не являются основанием для отказа от приемки при условии их разумной доработки в пределах согласованного объёма.
9. Ответственность и форс-мажор
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- сбои связи, интернета, электроснабжения, площадки, провайдеров, платформ и сторонних сервисов, если они произошли не по вине Исполнителя;
- недостоверность, незаконность или техническую непригодность материалов, данных и указаний, предоставленных Заказчиком;
- действия или бездействие площадки, спикеров, удалённых участников, подрядчиков Заказчика и иных третьих лиц вне разумного контроля Исполнителя;
- косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационные потери, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
Если иное не установлено обязательным законодательством или отдельным письменным соглашением, совокупная ответственность Исполнителя по конкретному проекту ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг по соответствующему заказу.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая чрезвычайные ситуации, массовые сбои связи, запреты государственных органов, ограничения доступа на объект и иные подобные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.
10. Персональные данные
Акцептуя настоящую оферту и взаимодействуя с Исполнителем, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных и правилами студии.
Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и связанных с проектом лиц в объёме, необходимом для связи, согласования, исполнения договора, документооборота, допуска на площадку, бухгалтерского учёта и соблюдения требований законодательства.
Если Заказчик передаёт Исполнителю персональные данные третьих лиц, Заказчик подтверждает наличие законного основания для такой передачи.
11. Заключительные положения
Настоящая оферта вступает в силу с даты публикации на сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель вправе изменить условия оферты без предварительного индивидуального уведомления Заказчиков. К уже акцептованным заказам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное.
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Споры по возможности урегулируются путём переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном применимым законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Зотов Виктор Юрьевич
ИНН: 771574839700
Сайт: подкаст.москва
E-mail: podkast77@yandex.ru
Телефон: +7 903 237-37-29
Адрес: 127549, г. Москва, ул. Пришвина, д. 16